101 жагсаалтад багтсан хэрэгслүүд нь таныг бага зэрэг нэмэлт дэмжлэг шаардагдах бизнесийн бүх чиглэлийг хамарна.
Бүү санаа зов. Бизнесийн үйл явцаа сайжруулахын тулд 101 хэрэгслийг ашиглах шаардлагагүй. Зөвхөн жагсаалтынхаа нэгийг сонгож эхлэх хэрэгтэй.
Төслийн менежмент ба хамтын ажиллагаа
Жижиг бизнес эрхлэгчдийн хамгийн түрүүнд хийх зорилтуудын нэг нь бага хугацаанд илүү ихийг хийх явдал юм. Тиймээс доорхи бүтээмжийн хэрэгсэл нь жижиг бизнес эрхлэгч бүрт ашигтай байдаг.
- Evernote - Таны бүх дижитал төхөөрөмжүүдэд төсөл, санаа, жагсаалт, удирдамжийг удирдах бүтээмжийн апп.
- Asana - Вэб болон мобайл аппликейшн нь багууд өөрсдийн ажлыг удирдах, удирдахад тусалдаг.
- Trello - Зохион байгуулалт, тэргүүлэх чиглэлийг тогтооход зориулсан самбар, жагсаалт, картыг ашигладаг бүтээмжийн хэрэгсэл.
- Slack - багуудад зориулсан бодит цагийн зурвас, хамтын ажиллагааны хэрэгсэл.
- Basecamp - Тушаал, файл, мессеж, хуваарь, гол чухал үе шатуудыг удирдах төслийн менежмент, хамтын ажиллагааны хэрэгсэл.
- 17hats - Бизнесийн менежментийн хамгийн шилдэг хэрэгсэл бол хаана ч байсан хамгийн сүүлийн үеийн ажлын байртай болоход тусалдаг.
- IFTTT - Таны дуртай апп-ууд болон төхөөрөмжүүдийг "хэрэв энэ, дараа нь" гэсэн мэдэгдэлтэй холбох хэрэгсэл.
- OmniFocus - Өөрийн бодол санаа, санаануудыг хурдан, хялбархан олж авах, хадгалах, удирдахад зориулж хөндлөн-төхөөрөмж апп юм.
Аялал
Бизнес эрхэлдэг бол аялалаа илүү үр бүтээлтэй, хөгжилтэй болгож чадна.
Өөрийн аяллыг доор жагсаав.
- Зарцуулалт - Хувийн болон бизнесийн зардлыг хоёуланг нь хянах аялалын зардал.
- Gas Buddy - Хотын, улсын болон зип кодоор хийн үнийг хайж олох апп.
- MileIQ - Бизнесийн милийг бүртгэх автомат миль явуулагч.
- TripIt - Өөрийн аяллын төлөвлөгөөг нэг дор зохион байгуулж, төлөвлөж, удирдана.
- TripAdvisor - Та аялалаа эхлэхээс өмнө 200 сая + уншаагүй аялагчийн тоймыг татаж аваарай.
- Uber - Апп-г татаж аваад дараа дараагийн уулзалтанд минутаар явах.
Нийгмийн мэдээллийн менежмент
Таны нийгмийн данс удирдах нь таны цагийг маш ихээр арилгаж чаддаг. Доорх багаж нь нийгмийн нөлөөллийн менежментийг сайжруулахад бага цаг зарцуулах болно.
- Hootsuite - Нийгмийн олон сүлжээг удирдах, брэндийн нэр хүндэд импульс хөтлөх платформ.
- Буфер - Замын хөдөлгөөнийг жолоодох хэрэгсэл, сонирхогчдын оролцоог нэмэгдүүлэх, олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэлд цаг хэмнэх хэрэгсэл.
- Sprout Social - Бизнесүүд нь нийгмийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг хөгжүүлэхэд нь туслах зорилгоор бүтээсэн нийгмийн мэдээллийн менежментийн хэрэгсэл юм.
- TweetDeck - Бодит хугацааны хяналт, зохион байгуулалт, оролцоотойгоор Twitter менежментийн хэрэгсэл юм.
Блог / Агуулга маркетинг
Ихэнх жижиг бизнес блог, агуулга маркетингийн стратегиас ашиг тус хүртэх боломжтой.
Блог бичиж эхлэхийн тулд доорх хэрэгслүүдийг авч үзье.
- WordPress - Хамгийн том бие даасан блог контент менежментийн систем нь хэдэн сая хэрэглэгчтэй.
- Google Analytics - Таны маркетингийн хүчин чармайлтаас зар сурталчилгааны ROI-ийг хэмжих хэрэгсэл.
- Kissmetrics - Танай тоон маркетингийг хянаж, дүн шинжилгээ хийж, оновчтой болгоход туслах платформ.
- SEMrush - Интернет маркетинг, SEO, PPC-ээс олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл, видео зар сурталчилгааны судалгаанд өрсөлдөхүйц тагнуулын цуглуулга.
- HubSpot - Дотооддоо маркетинг, борлуулалтын платформ нь компаниудыг жуулчдыг татах, удирдан чиглүүлэх, ойр дотны харилцагчдыг хувиргахад тусалдаг.
- Капост - Бодит борлуулалтаас эхлээд нєлєєллийн їйл ажиллагаанаас эхлээд борлуулалтаас їргэлжлэх, тууштай агуулгыг бий болгох B2B маркетингийн хэрэгсэл.
- Оношлогоотой - Бизнесийн A / B-ийн тестийг өөрсдийн вэбсайт дээр байрлуулах тавцан.
Хуваарь
Хэрэв та урьдчилан захиалга өгөхийг шаардсан үйлчилгээний чиглэлийн бизнестэй бол дараах үйлчлүүлэгчид дараагийн уулзалт товхимолыг захиалах арга замыг захиалагчиддаа өгнө үү.
- Appointy - Дэлхий даяар 65,000 гаруй хэрэглэгчийн хэрэглэдэг бүх онлайн нэг хуваарьт програм хангамж.
- Товч танилцуулга - Онлайн хуваарилалт, клиент менежмент, имэйл маркетинг болон бусад бизнесийн хэрэгслүүд багтдаг үйлчилгээний мэргэжилтний мобайл платформ.
- Genbook - Өөрийн бизнес, ажилтан, үйлчлүүлэгчдийг товлох, удирдах арга хэрэгсэл.
График
Танай багийн график дизайнертай эсэх, эсвэл та өөрөө дизайнераас илүү дизайнертай бол доор жагсаасан хэрэгслүүд нь туршлага, үйл ажиллагааны янз бүрийн түвшнийг хамардаг.
- Adobe Creative Cloud - Adobe-ийн бүхэлд нь бүтээлч ширээний болон хөдөлгөөнт дизайны хэрэгслүүд.
- Visual.ly - Нүд олж авах, татан оролцуулах агуулга бий болгох хэрэгсэл.
- Pixlr - Хөтөч дэх зургийг засах, тохируулах, шүүлт хийх боломжийг олгодог үнэгүй онлайн зургийн редактор.
- Canva - Интернет, олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн график дүрслэлийг бий болгох, татах, унагаах онлайн хэрэгсэл
- ба түүнээс дээш.
- iStockPhoto - Олон сая роялтигүй зураг, дүрслэл, видео бичлэг бүхий хувьцааны гэрэл зургийн сайт.
- Gimp - Чөлөөт болон нээлттэй эхийн график засварлагчийн зураг тодруулах, засах, өөрчлөх, тайрах болон бусад.
- Skitch - Агуулга, дүрс, схем болон бусад зүйлсийг нэмэх боломжийг олгодог дэлгэцийн хэрэгсэл.
Үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээ
Үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээ нь бизнес хийх буюу эвдэх боломжтой. Харилцагчийн үнэнч байдлыг дараах арга хэрэгслээр бий болгосноор харилцагчийн үйлчилгээний үйл явцыг илүү үр ашигтай болгох.
- Zendesk - Дэлхий даяар 75,000 байгууллагад ашигладаг вэбсайтын туслах програм хангамж.
- Сэтгэл ханамжийг мэдрэх - Компаниуд хэрэглэгч, үйлчлүүлэгчидтэйгээ илүү сайн харилцаа тогтооход нь тусалдаг хэрэглэгчийн оролцооны платформ.
- Freshdesk - Cloud-based customer support програм нь олон сувгаар дамжуулан харилцагчдыг дэмжих боломжийг олгодог.
- LivePerson - Интернет хөрвүүлэгч, хэрэглэгчийн үнэнч байдлыг хөтлөх мессеж платформ.
- Какао - Худалдан авагчидтай харилцах харилцагчийн үйлчилгээний платформ.
- BoldChat - Ширээний болон хөдөлгөөнт вэбсайтуудад зориулж тохируулсан шууд чат програм хангамж.
- Скаутад тусал - Үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээг сайжруулахад зориулагдсан олон функц бүхий амьд чатын програм хангамж.
- SurveyMonkey - Интернетийн судалгааг онлайнаар нийтлэхийг хүсч буй хэрэглэгч тань юу хүсч байгааг олж мэдээрэй.
Имэйл маркетинг
Харилцагчтайгаа холбоо барьж байх үед имэйл маркетинг нь харилцагчийн үнэнч байдлыг бий болгох хамгийн сайн арга юм. Дараахь имэйл маркетингийн платформ нь танай брэндийг хүлээн зөвшөөрөх, хэрэглэгч болон ирээдүйн худалдан авагчдын итгэлийг нэмэгдүүлэх болно.
- MailChimp - Захиалагчдыг удирдах онлайн имэйл маркетингийн шийдэл, имэйл илгээх, үр дүнг хянах.
- Тогтмол Холбоо барих - Жижиг бизнесийг хөгжүүлэх, имэйл маркетинг хийх замаар амжилтанд хүрэх хэрэгсэл юм.
- VerticalResponse - Бизнесээ нэмэгдүүлэхийн тулд цахим сонин, санал, урилга, автомат хариулагч илгээх платформ.
- AWeber - Жижиг бизнесүүдэд чиглэсэн имэйл маркетингийн хэрэгслүүдийн нэг.
- InfusionSoft - Жижиг бизнесийн маркетинг, CRM, имэйлийн маркетинг, хар тугалга барих, цахим худалдаа хийх автоматжуулалт хийх нэг арга зам.
- iContact - Энэ имэйл маркетингийн платформ дээр өөрийн сонинуудыг үүсгэх, илгээх, хянах боломжтой.
- Эмма - Харилцагчтайгаа харилцах, харилцах боломжийг олгодог онцлог шинж бүхий имэйлийн маркетингийн шийдэл.
- Mad Mimi - HTML и-мэйлийн товхимлыг илгээх энгийн хэрэгсэл, захиалагч нараа өсгөж, имэйлийн жагсаалтаа удирдах боломжтой.
- Хариулт авах - Имэйл кампанит ажил үүсгэх, дараа нь үйлчлүүлэгчдийн нүдэнд бизнесээ сайжруулах статистикийг ашиглана уу.
Бүртгэл
Жижиг бизнес эрхлэгчид өөрсдийн төсөв, нэхэмжлэхийн хэрэглэгчиддээ хяналт тавих, онлайнаар төлбөрөө хийх маш олон хэрэгслийг ашиглаж болно. Нягтлан бодох бүртгэл болон нягтлан бодох бүртгэлийн багаж хэрэгслийг доорх эх сурвалжаас хайх.
- FreshBooks - Жижиг бизнесүүдэд зориулсан нэхэмжлэхийн програм хангамж нь төлбөрийн нэхэмжлэлийг хялбархан илгээх, цагийг хянах, зардлыг удирдах, төлбөрт онлайн авах.
- Онлайн Түргэн товчлолууд - Таны iPad, гар утас эсвэл компьютер ашиглан төлбөрийн нэхэмжлэл, төлбөр тооцоо, гүйлтийн тайлан эсвэл онлайнаар ажилтнуудаа төлөх.
- Xero - Нэхэмжлэлийг зохицуулах програм хангамж, банкны зохицуулалт, нягтлан бодох бүртгэл болон бусад.
- Wave - жижиг бизнесүүдэд нэхэмжлэх, кредит картын төлбөр тооцоо, нягтлан бодох бүртгэл, цалингийн зохицуулалт хийх хэрэгсэл юм.
- FreeAgent - Онлайн нягтлан бодох бүртгэлийн программ хангамж нь нэхэмжлэх, зарлага, цалин, татварын буцаалтыг гаргадаг.
- Invoicera - Нэг веб үйлчилгээнд хэрэглэгчид хяналт тавих, илгээж, нэхэмжлэхийг зөвшөөрөх онлайн нэхэмжлэлийн хэрэгсэл юм.
- LessAccounting - Бизнесийн энгийн нягтлан бодох бүртгэлийг хялбар бөгөөд хэрэглэхэд хялбар боломжуудтай.
Харилцаа холбоо
Харилцаа холбоо , ажилчид, эсвэл багийн бусад гишүүдтэй харьцуулахад жижиг бизнес бүрт үр дүнтэй харилцаа холбоо чухал юм. Дараах хэрэгслүүд нь танай бизнесийн хамгийн чухал хүмүүстэй нүүр тулж ярилцах, чатлах, ярилцах боломжийг олгодог.
- Skype - Видео дуудлага, бүлгийн видео дуудлага, бизнесийн харилцагчидтайгаа шуурхай зурвасыг эхлүүлэх.
- Google Hangouts - Компьютер, Андройд болон Apple төхөөрөмжүүдийн хооронд харилцагч нартай видео бүтийн дуудлага хийх.
- RingCentral - Таны жижиг бизнесийг хаанаас ч үр бүтээлтэй болгох боломжийг олгодог үүлд суурилсан дэлхийн харилцаа холбоо.
- GoToMeeting - HD видео хурал нь бодит цагт хамтран ажиллах энгийн боловч хүчирхэг арга юм.
- WebEx - Хамтын ажиллагаа, онлайн хурал, вэб хурал зөвлөгөөн, видео хурал дээр тавигдах хэрэгсэл.
- Камерын галт тэрэг - Бодит цагийн чаттай хамтран ажиллах, түүнчлэн текст болон файлуудыг шууд хуваалцах чадвартай.
- Яммер - Байгууллага доторх хувийн харилцаа холбоог бий болгоход зориулсан чөлөөт холбооны компаний нийгмийн сүлжээний үйлчилгээ.
- Join.me - Үнэгүй дэлгэц хуваалцах, хязгааргүй аудио, энгийн видео хурал зэргээр даруй хамтран ажиллана.
Харилцагчийн харилцааны менежмент (CRM)
Харилцагчийнхаа мэдээллийг хэрхэн удирдах талаар таны хар тугалга үүсгэх үйл явцын үе шатыг тодорхойлдог. Доорх багажууд нь танд дамжуулах хоолойг үүсгэх, удирдахад тусална.
- Интитут - Жижиг бизнесүүдэд зориулсан үүлд суурилсан хэрэглэгчийн харилцааны менежмент болон төслийн менежментийн хэрэгслүүд.
- Salesforce - Илүү үр өгөөжтэй харилцаа холбоог бий болгож, борлуулалт, хэрэглэгчийн үйлчилгээ, маркетинг, нийгэмлэг, аналитикаар үйлчлүүлэгчидтэйгээ холбогдоорой.
- Zoho CRM - Таны бүх харилцааг и-мэйл, нийгмийн медиа болон бие даан нэг газраас авчир.
- Pipedrive - Танай багийн зохион бүтээсэн борлуулалтын хоолойн програм хангамж.
- Ажиллах! - Өөрийн бүх боломж, үйлчлүүлэгчдийнхээ мэдээллийг нэг дор зохион байгуулахын тулд та бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээ илүү үр ашигтайгаар зах зээлд гаргах боломжтой.
- Багцын дэвтэр - Жижиг бизнесийн CRM шийдэл нь танд харилцагчидтай харилцах харилцаа холбоог бий болгоход тусална.
Интернет худалдаа
Та жижиг бизнесээ мөнгө олохын тулд вэбсайтаа ашигладаг уу? Бүтээгдэхүүнээ вэбсайтдаа худалдах, төлбөртэй онлайнаар хурдан, хялбар авахын тулд доорх хэрэгслийг ашиглана уу.
- PayPal - Мөнгө илгээх, онлайн төлбөр хийх, мөнгө хүлээн авах эсвэл худалдааны данс үүсгэх арга.
- Shopify - Та онлайнаар болон бие даан худалдаалахад тань тусална.
- BigCommerce - Танай бизнесийг хөгжүүлэх, илүү их борлуулахад туслах цахим худалдааны платформ.
- Volusion - Интернет худалдааны вэбсайтыг бий болгохын тулд eCommerce програм хангамжийг бий болгох.
- Gumroad - Бүтээлч төслүүдэд тусгайлан зориулсан онлайнаар зарж борлуулсан онлайн шийдэл.
- WooCommerce - Бизнесээ онлайн болгохын тулд өөрчилж болох eCommerce платформ.
Имэйлийн удирдлага
Имэйл нь хяналтаас гарч хурдан гарч, бүтээмжийг тань гэмтээх болно. Доорх имэйлийн менежментийн хэрэгслүүд нь таныг имэйлийнхээ дээд хэсэгт үлдээхэд туслана. Энэ нь цаг хугацаа алдах багаж биш харин бүтээмжийн хэрэгсэл болгоход тусална.
- Илүү хялбар - Gmail-ийн хэрэгсэл нь таны харилцагчдынхаа талаархи имэйлийн доторх бүх зүйлийг шууд харуулдаг.
- Gmail-ийн хувьд Эгц - Хожим нь Gmail хөтөч эсвэл Gmail-ыг орхихгүйгээр Gmail имэйлийг хожимдож болно.
- SaneBox - Автомат имэйл шүүлт, нэг удаагийн бүртгэлээс хасах, имэйл сануулагч болон имэйлийг удирдах илүү олон хэрэгслүүдийг ашиглана.
- Aqua Mail - Андройд төхөөрөмжүүдийн хувийн болон байгууллагын имэйлд зориулсан имэйл менежментийн програм.
- Spark - Хүчтэй имэйл хайрцагны асуудлыг шийддэг ухаалаг имэйл клиент.
Файл хуваалцах
Багийнхаа файлыг хурдан шуурхай хуваалцах чадвартай байхын зэрэгцээ өөрчлөлтийг дагаж мөрдөх, дагаж мөрдөх нь бүтээмжийг нэмэгдүүлэх хүчирхэг арга юм. Эдгээр хэрэгслүүд нь файл хуваалцах маш сайн сонголтууд юм.
- Google Docs / Google Drive - Google Докс дээр документуудыг засварлах, хуваалцах, дараа нь Google Драйв дээр хялбархан хандах боломжтой.
- Шигтгээ - Жижиг бизнесүүдэд зориулсан онлайн файл хуваалцах болон агуулгын менежментийн үйлчилгээ.
- Dropbox - Таны файлуудыг аюулгүй байлгах, синк хийгээд хуваалцахад хялбар болгох хэрэгсэл.
- Carbonite - Windows, Mac хэрэглэгчидэд зориулсан онлайн нөөцлөх үйлчилгээ, баримт бичиг, и-мэйл, дуу хөгжим, гэрэл зураг, тохиргоог дэмждэг.
- SugarSync - үүл файл хуваалцах, файлын синк болон онлайн нөөцлөлтийн үйлчилгээ энгийн, хүчирхэг, ашиглахад хялбар.
- Hightail - Хэзээ нэгэн цагт YouSendIt, Hightail бол хэрэглэгчийг илгээх, хүлээн авах, дижитал зурах, синхрончлох боломжийг олгодог үүл үйлчилгээ юм.
- Microsoft OneDrive - Аливаа төхөөрөмжөөс хаанаас ч хаанаас ч файлуудаа хуваалцах, хуваалцах хэрэгсэл.
Сүлжээ
Бизнесийн сүлжээ нь харилцагчдынхаа баазыг өсгөхөд тань туслах, хөгжүүлэх, хөгжих боломж олгоход тусална. Доорх багажууд нь таныг оффисоосоо илүү үр дүнтэй сүлжээг ашиглана.
- LinkedIn - Санал болгосон ажлын байрны нэр дэвшигч, салбарын мэргэжилтэн, бизнесийн түншүүдтэй холболт хийх сүлжээг бий болгох хэрэгсэл.
- CamCard - Бизнесийн картуудыг авах арга зам, тэдгээрийн талаарх бүх холбоо барих мэдээлэл, ухаалаг утсан дээрээ барь.
- WhosHere - Хот, дэлхий даяар, ойролцоо байгаа хүмүүстэй уулзаж, чатлах боломжийг олгодог апп юм.
- MeetUp - Meetups-ыг хайж, бизнесийн сонирхлыг хуваалцдаг орон нутгийн хүмүүстэй уулзана.
Зорилго тогтоох ба хянах
Зорилгогүйгээр таны бизнес өсөх боломжгүй болно. Зорилтот түвшинг хийсний үндсэн дээр таны бизнес амжилтанд хүрэх шинэ түвшинд хүрэхэд тань туслах болно. Бизнесийн зорилгоо илүү үр дүнтэй болгохын тулд доорх хэрэгслийг ашиглана уу.
- Joe's Goals - Таны зорилгыг биелүүлэхэд хамгийн хялбар хэсэг болгохын тулд хялбар боловч хүчирхэг хэрэгсэл юм.
- Зорилгод-Buddy - Онлайн зорилтот программ хангамж нь танд бизнесийн зорилгуудыг тодорхойлох, хянах, хэрэгжүүлэхэд шаардлагатай бүхий л хэрэгслүүдийг өгдөг.
- GoalsOnTrack - Зорилго удирдах, зорилгоо удирдах, цагийг хянахад тусалдаг ухаалаг зорилго тогтоох програм хангамжийн хөтөлбөр.
- GoalEnforcer - зорилгоо тодорхойлох, хурдан төлөвлөх, илүү ихийг хийхэд туслах зорилготой Visual зорилго тогтоох програм хангамж.
- Lifetick - Амьдралынхаа зорилго, зорилтоо биелүүлэхэд тань туслах, танд туслах зорилготой вэб-д суурилсан програм хангамж.
- Strides - Таны зорилго, дадал зуршлыг нэг дороос хянахад туслах хэрэгсэл юм.