Маркетинг

Жижиг бизнесийн маркетинг

Маркетинг нь таны бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний сонирхолтой боломжит худалдан авагч , үйлчлүүлэгчдийн процесс юм.

Маркетингийн тодорхойлолт нь "процесс" гэсэн түлхүүр үг юм. Маркетинг нь таны бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг судлах, сурталчлах, худалдах , түгээх ( Маркетингийн дөрвөн бүтээгдэхүүн - Бүтээгдэхүүн, Үнэ, Дэмжих, Газар).

Энэ бол асар том сэдэв. Тиймээс маркетингийн талаар бичсэн бичлэгүүд байдаг бөгөөд яагаад та дөрвөн жил маркетингийн зэрэг авч болох юм.

Томоохон корпораци эсвэл жижиг бизнес эрхэлж байгаа эсэхээс үл хамааран маркетинг нь таны боломжит худалдан авагч, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээ авахын тулд хийдэг бүх зүйлээ хамарна.

Маркетингийн зорилго нь борлуулалтыг жолоодох явдал юм. Сайн маркетинг нь боломжит худалдан авагчдыг хаалгаар эсвэл вебсайтад байршуулж, бүтээгдэхүүнийг боломжит худалдан авагчийн гарт оруулж болох боловч худалдан авагч түүнийг худалдаж авах хүртэл амжилттай маркетинг хийхгүй.

6 Жижиг бизнесийн маркетингийн амжилтанд хүрэх түлхүүр

1. Жижиг бизнес маркетингийн амжилтанд хүрэх хамгийн чухал түлхүүр бол та үнэхээр борлуулдаг зүйлээ мэдэх явдал юм. Хүмүүс бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг худалдаж авдаггүй, сэтгэл хөдлөл, туршлагаа худалдан авдаг гэж ярьдаг. Жишээ нь, Күүк Steakhouse олон стейкийг хөдөлгөдөг боловч тэдний зар сурталчилгааг харцгаая. Тэд үнэхээр зарж борлуулдаг зүйл нь гэр бүл, найз нөхөдтэйгээ сайн цаг юм. MicaiLL яагаад хүүхдийг хэдэн жилийн турш "дугуй унах нь их учиртай" гэсэн үгтэй дугуй хэрэглэж байна уу? Michelin бол зөвхөн дугуй биш, аюулгүй байдлыг зарж байдаг. Дугуйн кампанит ажилд хүүхэд нь сайн эцэг эхчүүд шиг мэдрэмжийг Майклин дугуй худалдан авахыг хүсч байна гэж хэлжээ.

2. Таныг үнэхээр борлуулдаг зүйлээ олж мэдсэнийхээ дараа зах зээлд гарахад бэлэн байна. Жижиг бизнесийн хувьд та хөнжил маркетинг хийж чадахгүй; Та маркетингийн захиасыг шууд хэрэглэгчдэд биш, шууд хэрэглэгчдэд хүргэх хэрэгтэй. Зорилтот маркетинг нь таны бүтээгдэхүүн эсвэл үйлчилгээг худалдан авах магадлал өндөртэй хүмүүс дээр бүсээ тавьдаг.

3. Маркетингийн стратеги болон маркетингийн төлөвлөгөөний ялгааг мэд .

4. Бизнесийнхээ маркетингийн төлөвлөгөөг хамтдаа хийж байхдаа үндсэн дээрээ анхаарлаа төвлөрүүл. Эдгээр нь маркетингийн төлөвлөгөөний дөрвөн гол бүрэлдэхүүн хэсэг юм.

• Бүтээгдэхүүн ба үйлчилгээ: Танай компани анхны бүтээгдэхүүнийг бий болгож, түүнийгээ прототип үе шатанд, зах зээл дээр эсвэл бүрэн боловсруулсан бүтээгдэхүүнийг маркетинг болгон хөгжүүлэх эсэхээс хамааран өөр өөр байх болно. Мөн маркетинг үйлчилгээ нь бүтээгдэхүүнийг борлуулахаас өөр зүйл гэдгийг санаарай. Гэхдээ таны борлуулж байгаа бүх зүйл энэ бүтээгдэхүүн таны бүтээгдэхүүн, үйлчилгээнд юу өвөрмөц зүйл дээр анхаарлаа төвлөрүүлж, Онцгой Борлуулалт Саналаа агуулсан байх болно.

• Үнийн үнэ: Үнийн стратегийн эхлэлийн цэг бол завсарлагааны дүн шинжилгээ юм. Эцсийн эцэст та мөнгө олохыг хүсч байна, үүнийг алдахгүй байхыг хүсч байна! Гэсэн хэдий ч, хамгийн үнэтэй нь таны бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг хэрхэн байрлуулах, зах зээлийн ямар үүрэгтэй байхыг хослуулах хослол юм. Үнэ тогтоох стратеги Энэхүү гарын авлагатай илүү ихийг олж мэдэх.
• Байршил (Түгээлт): Таны бүтээгдэхүүн ба / эсвэл үйлчилгээг хаана, хаана борлуулдаг тухай дэлгэрэнгүй мэдээлэл. Маркетингийн төлөвлөгөөний Борлуулалт ба Түгээлт Төлөвлөгөөний хэсэгт харагдах болно. Энэ хэсэгт таны ашигладаг түгээх аргууд, бизнес болон үйлчлүүлэгчдийн хооронд хийгдэх гүйлгээний протокол болон борлуулалтын стратеги зэргийг харуулсан болно.
• Дэмжих: Таны компаний бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг олон нийтэд хэрхэн хүргэх талаар тайлбарласан маркетингийн төлөвлөгөөний хэсэг. Таны энэ зорилтыг зорилтот зах зээлд хүргэхийн тулд дэмжих үйл ажиллагааг сонгох боловч маркетингийн төсөвтөө багтаах болно. Дараахь маркетингийн хэрэгслүүдэд туслах болно.

5. Зах зээлийн судалгаанд хөрөнгө оруулах. Энэ нь танай бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг хамгийн их сонирхож, тэдний талаар тодорхой мэдээлэл олж авах, зах зээлийн өрсөлдөөний талаар судлах , эдийн засгийн чиг хандлага, шинэ зах зээл хайх зэрэг зах зээлийн судалгаа юм.

Өөрийн зах зээлийн судалгааг хэрхэн хийх талаар сурах .

6. Маркетингийн кампанит ажил нь таны маркетингийн стратеги, төлөвлөгөөтэй нийцэж байгаа эсэхийг шалгаарай. Маркетингийн амжилттай байхын тулд та байнгын харилцаатай байх ёстой. Нэгдсэн маркетинг нь таны маркетингийн анхаарлыг төвлөрүүлж, борлуулалтаа нэмэгдүүлнэ .

Маркетингийн 14 төрөл

Хүмүүст анхаарлаа төвлөрүүлж, худалдан авах шийдвэр гаргахад хүрдэг аливаа зүйл бол маркетинг юм. Энэ нь таны жижиг бизнес эрхлэгч маркетингийн хувьд бараг хязгааргүй олон сонголттой байдаг гэсэн үг юм. Замын дагуу пиццаны тэмдэг тавьсан өвс юбка өмссөн хүүхэд маркетинг юм. Таны ухаалаг гар утсан дээрээ үздэг кино чиргүүл, эсвэл таны дуртай хувцасны дэлгүүрт ашигладаг үнэнч карт . Тиймээс энэ жагсаалт нь бүрэн гүйцэд биш юм. Энэ нь хэд хэдэн жижиг бизнесүүд амжилттай ашигласан маркетингийн төрлүүдийн жагсаалт юм.

• Зар сурталчилгаа : Тодорхой ивээн тэтгэгчээр төлбөртэй мэтгэлцээний зурвас. Зар сурталчилгаа интерфейс дотроос зар сурталчилгаанаас олон хэлбэртэй байж болно. Жижиг бизнес эрхлэгчидэд зориулсан 19 зар сурталчилгааны санаанууд байна .

• Ашигтай маркетинг : Бусад хүмүүсийн бүтээгдэхүүнийг өөрийн блог, вэбсайт дээр борлуулах комисс хийх. Гишүүний маркетингийн давуу тал нь бүтээгдэхүүнийг бий болгох, хадгалах, тээвэрлэх дарамтыг хөнгөвчлөхөд оршино. Таны даалгавар бол өөрийн сайт руу аль болох их урсгалыг нэмэгдүүлэх явдал юм.
• Брэнд / Брэндийн маркетинг : Танай компаний брэнд нь танай компани, үйлчилгээ эсвэл бүтээгдэхүүний талаар бодож, сонсож байх үед таньдаг хүмүүсийн ойлголт юм. Барааны тэмдгийн маркетинг нь таны үйлчлүүлэгчдийн оюун санаанд хүссэн эерэг ойлголтыг хөгжүүлж, өрсөлдөөнөөс танай бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг сонгоход хүргэх болно. Хүчирхэг брэнд бий болгохын тулд эдгээр алхмуудыг дагана уу.
• Бизнесийн сүлжээ : Хамтран ашиг хүртэх, дэмжлэг үзүүлэхэд танай бизнест ашиг тустай байж болох бусад хүмүүстэй харилцах харилцаа тогтоох. Бизнесийн сүлжээ нь олон жижиг бизнес эрхлэгчдэд үйлчлүүлэгчдийн баазыг бий болгох хамгийн сайн арга юм.
• Агуулгын маркетинг : Ирээдүйн худалдан авагчдыг өөрийн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээнд хүргэх сонирхолтой агуулгатай бүтээж, дараа нь интернетэд тэр агуулгыг стратегийн байдлаар түгээх, ирээдүйд үйлчлүүлэгчидтэйгээ харилцаж, бүтээгдэхүүн үйлчилгээгээ хүргэх боломжтой болно. Блогийг агуулгын маркетингийн зорилгоор ашигладаг.

• Үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээ : Хэрэглэгчидтэй харилцах нь тэдний хэрэгцээг хангаж буй төдийгүй тэдний хүсэн хүлээж буй хэмжээнээс хэтэрдэг. Хэрэглэгчийн сайн үйлчилгээ нь зөвхөн хэрэглэгчдийг буцааж авчрахаас гадна шинэ зүйлүүдийг татдаг.
• Шууд маркетинг : Имэйл маркетинг Шууд мэйл маркетинг . Телемаркетинг. Эдгээр нь шууд маркетингийн хэлбэр бөгөөд шууд болон одоогийн болон өнгөрсөн үйлчлүүлэгчиддээ (тухайлбал утсаар ярих гэх мэт), эсвэл олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр (тухайлбал, infomercial гэх мэт) шууд хүрч чаддаг. Теллер, хүйтэн дуудлага , хаалганаас үүдэлтэй хүсэлт, борлуулалтын захидал, и-мэйлээр явуулсан купон - энэ нь тэд бүгдээрээ маркетингийн категори юм. Олон тооны жижиг бизнес эрхлэгчид зогсох. Учир нь энэ нь ажиллах болно.
• Экспортын Маркетинг : Өөрийнхөө бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг зах зээлд хайж олоод өөрийн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээнд дэлхийн хэрэглэгчдийн сонирхлыг татах төлөвлөгөө гаргаж, худалдан авахаар шийдвэл таны бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээ амжилттай тараана . Энэ бол маркетинг маркетингийн нэг төрөл бөгөөд таны боломжит худалдан авагч төдийгүй бусад улсуудын гаалийн тухай мэддэг тул зарим тохиолдолд таны бүтээгдэхүүнийг өөрчилнө.
• MLM нь Multilevel Marketing буюу Сүлжээний Маркетинг: Бие даасан төлөөлөгчид компаниас бараа, үйлчилгээгээ хэрэглэгчдэд борлуулж, бусад төлөөлөгчдийг адилхан хийхийг сургах, сургах. Энэ нь Multilevel Marketing гэж нэрлэгддэг тул төлөөлөгчид өөрсдийн төлөөлөгчийн борлуулалт болон өөрсдийнх нь зардлаар комисс олж авдаг. Хэрвээ MLM таныг сонирхож байвал MLM болон хууль бус пирамидын хоорондох ялгааг мэдэж байх хэрэгтэй.
• Онлайн маркетинг : Дижитал сүлжээ (интернет ба гар утасны сүлжээ гэх мэт) ашиглан бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг борлуулах. Шууд маркетингийн нэгэн адил энэ төрлийн маркетинг нь асар том категори юм. Үүнд: SEO маркетинг , нийгмийн медиа маркетинг , мессеж маркетинг , текст маркетинг, онлайн зар сурталчилгаа. Онлайн маркетингийн хамгийн тодорхой хэлбэр нь үү? Өөрийн бизнес вэбсайттай байх .
• Олон нийттэй харилцах харилцаа (PR): Компаний бүтээгдэхүүн, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээ эерэг дарамтанд оруулахын тулд хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг олон нийтэд таниулан танай компаний олон нийтийн имижийг бий болгох. Энэ нь зар сурталчилгаа болон PR хоорондын том ялгаа юм - та даатгалыг төлж чадахгүй; Та үүнийг олох хэрэгтэй. Мөн танай компанийг сурталчлах үедээ хийсэн мэдэгдэлтэй адилхан хяналт тавьдаггүй. Үүнийг хийх үед та сөрөг сурталчилгаа хийхэд бэлэн байх ёстой.
• Захиалгат маркетинг : Бизнесийнхээ харилцагчийн баазыг бий болгох нь хэрэглэгчдийг бусад боломжит үйлчлүүлэгчид рүү хандуулахыг танаас хүсдэг. Сэтгэл хангалуун хэрэглэгчдээс лавлагаа авах нь борлуулалтын мөчлөгийн хугацааг ихээхэн бууруулж, таныг чадварлаг удирдамжаар хангадаг.
• Худалдааны үзэсгэлэнгийн маркетинг : Үзэсгэлэнгийн үзэсгэлэн худалдаанд оролцож үзээрэй.
• Үл хөдлөх хөрөнгийн зах зээлийн үг : Хүмүүс таны бизнесийн талаар эерэг санал бодлоо бусад хүмүүстэй хуваалцаж, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээ худалдаж авахыг шаарддаг. Олныг таниулах, гэрчилгээ авах нь ам дамжин ярих хоёр арга зам юм.

Маркетингийн стратеги / шилдэг туршлагууд

Бид өдөр бүр зурвасаар бөмбөгдөж байна. Зах зээлийн судалгаагаар Yankelovich хотод 30 жилийн өмнө амьдарч байсан хүн өнөөдөр 5,000 хүртэл өдөрт 2,000 хүртэл зар сурталчилгаа явуулдаг гэж тооцоолж байна. Та маркетингийн захиасыг хэрхэн олж авах вэ? Эдгээр нь таны мессежийг харах, үйлдэл хийхэд тань туслахад туслах олон тооны нөөц юм. Үүнд:

• Үр дүнтэй борлуулалт, маркетингийн стратегийг хэрхэн бий болгох
• Жижиг бизнесийн маркетингийн үндэснүүд
• Бизнесээ өсгөх энгийн маркетингийн стратегууд
• 101 Жижиг бизнесийн маркетингийн санаанууд
• Фокус групп 101
• 40 Жижиг бизнес эрхлэгчдэд зориулсан төсвийн маркетингийн санаанууд
• Жижиг бизнесийн маркетинг хэрхэн сайжруулах вэ
• Жижиг бизнес эрхлэгчдэд зориулж нийгмийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг ашиглах үндсэн удирдамж

Маркетинг хийх нь таны ажил мэргэжил

Маркетингийн талбар нь олон төрлийн ажил мэргэжлийн боломжуудыг олгодог бөгөөд сорилт бэрхшээлийг даван туулах , сайн харилцагчдад таатай сайхан сонголт болдог. Зар сурталчилгаа гүйцэтгэж байх үедээ маркетингийн ажил мэргэжлийн талаар бодох үедээ оюун санаанаасаа гарч ирэх эхний байр суурь байж болох юм. Энэ нь маркетингийн салбарт хэдэн зуун боломжит албан тушаалуудын нэг юм.

Борлуулалтын мэргэжлүүд гэх мэт олон маркетингийн албан тушаалууд нь орлогын өндөр чадварыг санал болгодог. Борлуулалтын байршил нь танд уян хатан байдал, өдөр тутмын хуваарийг тогтоох чадварыг санал болгож чадна. Энд хамгийн алдартай худалдааны борлуулалтын зарим нь энд байна.

Борлуулалт биш үү? Зах зээлийн судалгаа, зар сурталчилгаа, урамшуулал, олон нийттэй харилцах харилцааны боломжууд их байдаг. Маркетингийн олон ажлын байрууд нь зохиолч, брендийн менежер гэх мэт бүтээлч чадварыг шаарддаг боловч зарим нь зах зээлийн шинжээч эсвэл зар сурталчилгааны дансны менежер гэх мэт анализ хийх чадвартай хүмүүсийг шаарддаг. Эдгээр 5 Маркетингийн ажил мэргэжлийг хайж эхэл.

Дижитал болон цахим худалдааны маркетингийн талаар бүү бодоорой : Аль аль нь арван эсвэл арван таван жилийн өмнө огт байхгүй зах зээлийн шинэ байр суурийг бий болгож байна.

Маркетинг чинь таны төлөө гэдэгт итгэж байна уу? Маркетингийн салбарт ажиллахын тулд хэрхэн суралцах талаар суралцаарай .